Дивитись статистику
  • faq

  • Питання-відповіді


    Ця сторінка створена для того щоб полегшити Вам роботу з налаштуванням програмного забезпечення та користування нашими послугами

    Загальні запитання
    Що таке FAQ?
    Що таке Веб-сайт? Чим він відрізняється від веб-сторінки?
    Для чого Веб-сайт?
    Що таке Броузер (browser)?
    Які програми використовують для перегляду пошти?
    Що таке хостінг і колокейшн? Чим вони відрізняються?
    Налаштування Dial-Up
    Номер дозвону для Dial-up
    Налаштування поштового клієнта
    Стан рахунку і оплата
    Домен
    Домашня WEB-сторінка

    Загальні запитання
    Що таке FAQ?

    Це питання, які часто задають користувачі. Це абревіатура з англійського словосполучення Frequently Ask Questions (FAQ)

    Що таке Веб-сайт? Чим він відрізняється від веб-сторінки?

    Веб-сторінка - це сукупність текстової і графічної (малюнки, анімація) інформаціі. Те, що ви бачите у вікні свого броузера, це і є вміст вашої веб-сторінки. Веб-сайт є більш широким поняттям - це набір веб-сторінок, які звязані між собою гіпертекстовими звязками. Веб-сайт має різні інформаційні наповнення і можуть реалізуватися різними методами.

    Для чого Веб-сайт?

    Фірмам сайт необхідний, оскільки він полегшує роботу з клієнтами, розвантажує офіс, збільшує круг потенційних клієнтів і окрім цього інформація про Вас и Вашу фірму буде доступна всі 24 години на добу. На ньому користувачі можуть ознайомитись з новою інформацією і продукцією, акціях і про зниження цін на товари. Окрім того, при наявності у Вашої фірми електронного магазина, клієнти можуть купити продукцію, не виходячи із дому, що значно полегшує їх купівлю і піднімає імідж фірмі. Якщо ж Ви приватна особа, то сайт буде висвітлювати Ваші інтереси і захоплення, допомагати знайти однодумців і друзів. Також його можно використовувати як онлайнове резюме. Що таке Броузер (browser)?

    Це програма для перегляду веб-сторінок. Можно виділити такі, найбільш відомі із них: NetScape, MSIE(Microsoft Internet Explorer), Opera, Mozilla.

    Які програми використовують для перегляду пошти?

    Існує багато програм.Деякі з них захищенні добре, інші гірше. Одні мають більш простий інтерфейс, інші більш запутані. В любому випадку - вибір за Вами. В основному користуются Outlook Express, The Bat.

    Що таке хостінг і колокейшн? Чим вони відрізняються?

    Хостінг або веб-хостінг (web-hosting), так називається послуга по розміщенню Вашого веб-сайта на веб-сервері. Хостінг буває як платним, так і безплатним, розрізняється по наданню послуг і дисковому простору, який можна використовувати. Хоститись може не тільки веб-сайт, але також і сервер - дана послуга називається коллокейшн (collocation) . Це відбувається рідко, оскільки це необхідно тільки для сайтів, які потребують значних об`ємів дискового простору і ресурсів, а також великих організацій. При цьому сервер обслуговується спеціалістами фірми, в якій він знаходиться. Ця послуга завжди платна. Окрім цього, хостінгом називають самі площадки або сервера, що надають цю послугу

    Технічна підтримка

    Відділ технічної підтримки працює Понеділок-Пятниця з 9:00 до 21:00 Субота, Неділя з 10:00 до 18:00 Вверх

    Налаштування Dial-Up

    Доступ в Інтернет через модем відбувається за допомогою служби Удаленный доступ к сети. Щоб відкрити вікно Удаленный доступ к сети, відкрийте вікно Мой компьютер, потім виберіть Удаленный доступ к сети.

    1. Якщо в віконечку яке з'явилося є тільки одна іконка Новое соединение,то Вам необхідно створити нове з`єднання. В іншому випадку Ви можете налаштувати вже існуюче з`єднання, для цього зразу ж перейдіть до пункту.

    2. Якщо ж Вам необхідно створити нове з`єднання, то двічі клікніть на іконці Новое соединение. В поле Введите название соединения введіть назву з`єднання (будь-яка назва). В випадаючому вікні Выбрать модем виберіть модем. Нажміть кнопку Далее.

    В поле Код города введіть "0322", а в поле Телефон введіть номер "2950595", в випадаючому віконечку Код страны виберіть Украина (380). Нажмить кнопку Далее, а потім Готово. Після створення з`єднання налаштуйте його - пункт 2.



    Для налаштування існуючого з`єднання в вікні Удаленный доступ к сети
    1. наведіть на іконку Вашого з`єднання курсор миші і клікніть правою кнопкою;
    2. виберіть пункт Свойства;
    3. впишіть телефонний номер для дозвону ("2950595");
    4. зніміть галочку з поля Использовать код страны и параметры связи;

    1. лівою кнопкою миші переключіться на закладку Тип сервера.
    В випадаючому меню Тип сервера удаленного доступа виберіть PPP: Internet, Windows NT Server, Windows98. В групі Дополнительные параметры виберіть тільки Программное сжатие данных. В групі Допустимые сетевые протоколы виберіть тільки TCP/IP.

    Номер дозвону для Dial-up

    Змінено номер дозвону. Просимо наших користувачів використовувати новий номер: 2950595

    Вверх

    Налаштування поштового клієнта

    1. Відкрийте меню Сервис->Учетные записи

    2. Натисніть Добавить->Почта

    3. Введіть ім'я, яке буде відображатися при відправленні листів і натисніть кнопку Дальше

    4. Введіть ваш e-mail адрес і натисніть кнопку Дальше

    5. В рядках Сервер входящих сообщений и Сервер исходящих сообщений вкажіть поштовий сервер
    mail.west.net.ua, в рядку Сервер входящих сообщений вкажіть - POP3 і натисніть кнопку Дальше

    В рядку Имя пользователя вкажіть Ваш логін на поштову скриньку , а в рядку Пароль - пароль. Натисніть кнопку Дальше

    Якщо потрібно, введіть назву створеного аккаунта ( для Outlook Express 4) і натисніть кнопку Дальше

    Виберіть "Подключение с помощью модема" і натисніть кнопку Дальше
    Вкажіть модем, за допомогою якого потрібно виконувати під'єднання і натисніть кнопку Дальше
    Використовуйте вже наявне з'єднання, чи створіть нове.
    Натисніть кнопку Дальше
    Натисніть кнопку Готово

    Вверх

    Стан рахунку і оплата

    Щоб перевірити стан вашого рахунку дзвоніть у відділ технічної підтримки за номером 709041 або на сайті
    Оплата здійснюється в відділенні УкрСибБанку який знаходиться по вул.Галицька 21

    Вверх

    Домен

    Розглянемо, що таке домен і яке його призначення.

    Як відомо, користувач, який хоче зайти на будь-який сайт, набирає невелику комбінацію із символів, щось на зразок www.rcp.lviv.ua. З допомогою такого набору буквених символів користувач одразу потрапляє в частину мережевого простору, в якому знаходиться потрібний йому сайт. Такий набір символів називається адресою сайту.

    Адреса мережі Інтернет

    Це визначений чинними в Інтернеті міжнародними стандартами цифровий та/або символьний ідентифікатор доменних імен в ієрархічній системі доменних назв. Сукупність адрес мережі Інтернет становить адресний простір.

    Домен

    Це частина ієрархічного адресного простору мережі Інтернет, яка має унікальну назву, що її ідентифікує, обслуговується групою серверів доменних імен та централізовано адмініструється .

    Ієрархія доменів є двох рівнів:

    домен .UA - домен верхнього рівня ієрархічного адресного простору мережі Інтернет, створений на основі кодування назв країн відповідно до міжнародних стандартів, для обслуговування адресного простору українського сегменту мережі Інтернет; домен другого рівня - частина адресного простору мережі Інтернет, що розташовується на другому рівні ієрархії імен у цій мережі. Адміністрування адресного простору мережі Інтернет у домені .UA здійснюється недержавною організацією, яка утворюється самоврядними організаціями операторів (провайдерів) Інтернету та зареєстрована відповідно до міжнародних вимог. Це "Український мережевий інформаційний центр" (UANIC).

    Зареєструвавши свій домен ви отримуєте:

    по-перше, право користування частиною адресного простору мережі Інтернет; по-друге, за допомогою домену простий і швидкий доступ до свого веб-ресурсу. Інакше кажучи, замість того, щоб набирати досить складний і довгий код, який дає доступ до свого сервера, досить набрати коротку і зручну комбінацію з літер (наприклад, www.rcp.lviv.ua).

    Вверх

    Домашня WEB-сторінка

    Що таке web-сторінка?

    Це гіпертекстовий документ, написаний мовою HTML (HyperText Markup Language - Мова Розмітки Гіпертексту), що містить звичайний текст і керуючі елементи (теги), як то: засоби форматування тексту та посилання на інші об'єкти (графіку, аудіо- і відеозапис, а також на інші web-сторінки).

    Як можна розмістити свій сайт на сервері?

    Ви можете скористатися доступом через протокол FTP до Вашого каталогу:

    Зайдіть по FTP на свій www-сервер, використовуючи Ваш логін і пароль.
    Зайдіть в директорію www - директорія сайту.
    Скопіюйте туди файли вашого серверу.

    За допомогою якої програми можна керувати своїм сервером по FTP (ОС - Windows)?

    Існує багато FTP-клієнтів під Windows95. Наприклад, "рідний" ftp з інтерфейсом у вигляді командного рядка (погано працює з іменами файлів - не враховує регістр, etc.). Рекомендуємо користуватись FAR Manager. Це клон Norton Commander, що розуміє Windows Network і FTP.

    Які існують обмеження на імена файлів?

    Не допускаються кириличні букви. Для імен файлів дозволяється використовувати тільки латиницю та цифри. Великі та малі літери вважаються різними (наприклад index.html, INDEX.HTML, indEX.HTml це 3 різних файли). Краще не використовувати назви файлів і каталогів, що починаються з koi, win, alt, mac, iso. Ці слова можуть використовуватися для вибору кодування сервером.

    Як мені робити свою сторінку?

    Сторінка пишеться мовою HTML. Це можна зробити як у будь-якому текстовому редакторі, так і в спеціалізованих HTML-редакторах типу Netscape Gold, FrontPage, HoTMeta, HotDog, HomeSite, Macromedia Dreamweaver etc.

    Як мені потрапити на свою WEB сторінку?

    Для того щоб потрапити на свою WEB сторінку потрібно набрати у вікні Інтернет броузера наступну адресу: http://web.west.net.ua/~{username}

    Вверх


    Mik_ Copyright © 2006 mailto: webmaster